LiveH2H Platform FAQ

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H2H Platform

1. 打開 (https://app.liveh2h.com/share/) 點擊“注冊Sign up”.
2. 請在注冊表格中填上您的名字、用戶名、郵箱和密碼。
3. 注冊之後您會收到一個確認郵件。為了能夠收到郵件,請將“liveh2h.com”加入您郵箱的可信任域名中。也不要忘了查看郵件是否被放入垃圾郵箱當中。請點擊郵件中的鏈接確認您的郵箱。
4. 點擊郵件中的鏈接確認注冊。

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所有LiveH2H的平台都使用同一個登錄信息。您只要注冊了一個LiveH2H的服務,其他的H2H服務都可以使用相同用戶名和密碼登錄。
其中包括Tutormeet Enterprise, H2H Meet, H2H Share的用戶名和密碼
如果您忘記密碼,請通過這裡(https://app.liveh2h.com/recover/)重設密碼。

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我們目前支持以下瀏覽器

Mac:
支持Safari 9.0.3 版本
支持Chrome v49 及以上版本
支持IE 11.306.10586.0版本
支持Chrome 49 及以上版本
iPad:
支持IOS 9.1 及以上版本
設備支持: iPad 4, iPad Air, iPad Pro, iPad mini
請按快捷鍵Ctrl+Alt+Z啟用屏幕支持. 查看鍵盤快捷鍵,請按Ctrl+slash.

H2H Share目前暫不支持移動設備登入,但是很快這個是可以實現的。H2H Share 團隊正在全力開發移動設備支持功能,請您隨時關注我們的更新和進展。

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1. 出現攔截請點擊“現在安裝Install Now”繼續安裝。

1
2. 點擊“現在安裝Install Now”後會有彈窗出現詢問執行“保存Save”還是“運行Run”操作。點擊“運行Run”按鈕。
(如果你沒有權限執行安裝插件的操作,請聯系設備管理員)

2
截至2016年5月23日,插件可以點擊這裡下載。

3. 插件安裝窗口顯示如下:

3

4. 點擊接受“許可證協議 License Agreement”之後“安裝Install”按鈕才能被激活。

4
5. 點擊“安裝Install”按鈕開始插件安裝。安裝過程成功之後你會看到“安裝完成Finish”按鈕,窗口顯示如下:5
6. 點擊“完成安裝”按鈕以關閉安裝窗口。
7. 關閉現在所在會議,重新點擊“參加會議ATTEND”。
注意:如果會議頁面持續提醒你插件丟失,請清理瀏覽器緩存之後再次登陸LiveH2H網站。

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不是必要的。

H2H Share: 加入H2H Share直播很簡單。輸入你的郵箱就能夠加入H2H Share.
H2H Meet: 無需注冊就能創建會議!

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請通過這裡 (https://app.liveh2h.com/recover/)重設密碼。您會收到一封郵件知道您怎樣重設密碼。為了能夠收到郵件,請將“liveh2h.com”加入您郵箱的可信任域名中。也不要忘了查看郵件是否被放入垃圾郵箱當中。

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點擊右上角的用戶信息按鈕。你的用戶名必須是獨一無二的,長度為6-20字符。修改你的用戶名並保存。

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點擊右上角的用戶信息按鈕。然後點擊頁面中間的頭像。上傳你想要設置為頭像的圖片。

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點擊右上角的用戶信息按鈕。更新你的個人信息並保存。

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